Вопрос-ответ
Гражданка С. спрашивает, где в личном кабинете она может увидеть свои данные по начислению платы за общедомовые нужды.
Расчёт объема воды, потребленного в многоквартирном доме за конкретный период, производится абонентским отделом МП «Водоканал» на основании ежемесячно предоставляемой информации о фактических показаниях водомеров. Сведения о показаниях счетчиков мы получаем либо от собственников жилья, либо от управляющей компании. Платежные документы для оплаты за услуги водоснабжения, потребленные при содержании общего имущества (общедомовые нужды) направляются в управляющую компанию (УК) или товарищество собственников жилья (ТСЖ). К платежным документам прилагается расчет общедомовых нужд по всему многоквартирному дому. В лицевые счета абонентов общедомовые нужды не начисляются, так как общей суммой предъявляются к оплате в УК или ТСЖ. И, соответственно, в своем личном кабинете на сайте МП «Водоканал» абонент не может увидеть эту информацию, так как она отсутствует в лицевом счете. Информация об объеме воды на общедомовые нужды по конкретной квартире, а также информация о показаниях коллективного прибора учёта, об общем объеме воды, потребленной в многоквартирном доме, о суммарном объеме воды по всем квартирам должна отражаться в платежном документе, предоставляемом собственникам квартир управляющей компанией (п.69 «Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011г. №354). Исключение составляют многоквартирные дома с непосредственной формой управления. В этом случае информация о показаниях коллективного прибора учёта, об общем объеме воды, потребленной в многоквартирном доме, о суммарном объеме воды по всем квартирам размещается в платежных документах, ежемесячно доставляемых каждому абоненту, в разделе «общедомовые нужды». А объем общедомовых нужд по квартире и сумма к оплате указываются в разделе «расчет размера платы за коммунальные услуги».