Информация для потребителей

Документы:

Тип Название документа
Скачать Политика обработки персональных данных МП "Водоканал" 
Скачать График выполнения работ капитального ремонта системы водоснабжения на 2017 год.
Скачать Информация по водопроводно-канализационному хозяйству Муниципального образования Гулькевичский район за 2017 год. 
Скачать Перечень плановых мероприятий по ремонту объектов, направленных на улучшение качества питьевой воды на 2017 год.
Скачать График выполнения работ капитального ремонта системы водоснабжения на 2018 год. 
Скачать График выполнения работ капитального ремонта системы водоснабжения на 2019 год. 
Скачать График выполнения работ по производственной программе по ремонту водозаборов МП "Водоканал" МО Гулькевичский район 2019 год. 
Скачать График выполнения работ капитального ремонта централизованной системы водоотведения на 2019 год. 
Скачать График плановых промывок сетей холодного водоснабжения на 2019 год. 
Скачать График проведения чистки и дезинфекции резервуаров и водонапорных башен на 2021 год. 
Скачать Программа производственного контроля качества питьевой воды на 2021 год. 

Комплексный план по подготовке систем ВКХ муниципального образования Гулькевичский район к работе в 2019 году.

Тип Название документа
Скачать Комплексный план 2019.xls

Реквизиты Муниципального предприятия «Водоканал»

муниципального образования Гулькевичский район

 

 

Почтовый и юридический адрес:

352190, Краснодарский край,

г.Гулькевичи ул.Торговая, д.30.

 

ИНН 2329018887/КПП 232901001

Р/с 40702810930320100394 в Краснодарском

отделении №8619 ПАО Сбербанк

г. Краснодар

К/с 30101810100000000602

БИК 040349602,

 

e-mail: info@gulvodokanal.ru

 

ОГРН 1052316355332

ОКПО 77228104

ОКАТО 03213501000

ОКОГУ 49007

ОКФС 14

ОКОПФ 42

ОКВЭД 36.00.2

Заключение договоров на отпуск питьевой воды и приём сточных вод.

 

        Договоры на оказание услуг  заключаются с собственниками и пользователями жилья, с собственниками нежилых помещений, с предпринимателями, предприятиями, организациями, управляющими компаниями, ТСЖ, ТСН, ЖСК.

 

Для заключения договора с собственниками и пользователями помещений многоквартирных домов, жилых домов необходимо предоставить:

  1. документ, подтверждающий право собственности (пользования)на жилое помещение (жилой дом, земельный участок);
  2. документ, удостоверяющий личность собственника (паспорт);
  3. домовую книгу (справку о составе семьи);
  4. техническую документацию наружных водопроводно-канализационных сетей либо проект.

 

        Для заключения договора с прочими потребителями необходимо подать заявку и указать следующие сведения:

  1. для юридических лиц – полное наименование, ОГРН, ИНН, местонахождение, почтовый адрес, банковские реквизиты, документы, удостоверяющие право лица на подписание договора;
  2. для индивидуальных предпринимателей – ОГРН, ИНН, адрес регистрации по месту жительства, почтовый адрес, банковские реквизиты;
  3. для физических лиц - фамилия, имя, отчество, серия, номер и дата выдачи паспорта или иного документа, удостоверяющего личность в соответствии с законодательством Российской Федерации, адрес регистрации по месту жительства, контактные данные абонента, в том числе почтовый адрес;
  4. наименование и местонахождение объектов водоснабжения (водоотведения);
  5. информацию об объёме забираемой воды и сведения о виде деятельности, осуществляемой абонентом (количество пользователей, перечень водоразборных устройств, поливная площадь, объём воды на производственные нужды и др.);
  6. состав и свойства сточных вод, предполагаемых к отведению в централизованную систему водоотведения (распространяется только на категории абонентов, в отношении которых устанавливаются нормативы допустимых сбросов загрязняющих веществ, иных веществ и микроорганизмов);
  7. площадь земельного участка, принадлежащего абоненту, на котором расположены здания и сооружения, принадлежащие абоненту на праве собственности или на ином законном основании, с которого осуществляется сброс поверхностных сточных вод в централизованную систему водоотведения, в том числе неорганизованный сброс поверхностных сточных вод;

        К заявке абонента прилагаются следующие документы (для подтверждения предоставить оригиналы документов):

  1. копия документа, подтверждающего право собственности на объект абонента, в том числе на водопроводные и канализационные сети и иные устройства, необходимые для присоединения к централизованным системам холодного водоснабжения и (или) водоотведения, приборы учета.
  2. доверенность или иные документы, которые подтверждают полномочия представителя абонента, действующего от имени абонента, на заключение договора холодного водоснабжения и водоотведения (для физических лиц - копия паспорта);
  3. для строящихся объектов – копия разрешения на строительство;
  4. для управляющей организации, товарищества или кооператива – документы, подтверждающие наличие у исполнителя обязанности по содержанию общего имущества многоквартирного дома и предоставлению потребителям соответствующей коммунальной услуги, а также другие документы, предусмотренные «Правилами, обязательными при заключении управляющей организацией или товариществом собственников жилья либо жилищным кооперативом договоров с ресурсоснабжающими организациями», утвержденными постановлением Правительства РФ от 14.02.2012г. №124.
  5. Копия договора на установку хомута в точке присоединения к водопроводной сети и копия договора по устройству соединения абонентской канализационной сети с магистральными коллекторами (при первичном подключении к централизованным сетям).
  6. Техническая документация либо проект сетей водоснабжения (водоотведения) объектов.

 

Опломбирование приборов учёта.

 

      Процедура допуска прибора учёта воды в эксплуатацию выполняется на основании заявки. В заявке указываются сведения о потребителе (адрес, контактный телефон) и о приборе учёта (тип, заводской номер, место установки).

      Ввод прибора учёта в эксплуатацию осуществляется не позднее 15 рабочих дней со дня получения заявки (п.81.1 «Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов», утвержденных Постановлением Правительства РФ от 6 мая 2011г. N354).

      Ввод в эксплуатацию предполагает обязательную проверку схемы монтажа прибора учёта, а также проверку соответствия проекту мест размещения водопроводно-канализационных устройств, запорной арматуры, узлов учёта (п.39«б» «Правил организации коммерческого учёта воды, сточных вод», утверждённых постановлением Правительства РФ от 04.09.2013г. №776).

 

Техническая документация (проект).

      Техническая документация (проект) содержит информацию о требованиях по прокладке, глубине заложения, материале и диаметре водопроводных сетей; о месте (точке) присоединения к сети поставщика услуги, о калибре и местах установки запорной и другой арматуры; о схеме размещения и установки водомерного узла с указанием требований к контрольно-измерительным приборам.

      Техническая документация (проект) выполняется на основании технических условий для проектирования.

 

 

Подключение (технологическое присоединение) абонента к централизованным сетям водоснабжения и водоотведения.

 

      Сети потребителя прокладываются в соответствии с проектно-технической документацией.

      Присоединение к централизованным водопроводным сетям осуществляется специалистами МП «Водоканал» на основании договора на установку хомута в точке присоединения при наличии разрешительной документации (технические условия, техническая документация, договор на выполнение работ), либо сторонней организацией с согласия МП «Водоканал».

      Технологическое присоединение к канализационной сети выполняется специалистами МП «Водоканал» на основании договора по устройству соединения абонентской канализационной сети с магистральным коллектором при наличии разрешительной документации (технические условия, техническая документация, договор на выполнение работ), либо сторонней организацией с согласия МП «Водоканал».

      Установка хомута в точке присоединения к водопроводной сети или соединение абонентской канализационной сети с магистральным коллектором без согласования с МП «Водоканал» не допускается.

 

Колодец в месте присоединения к уличной сети.

 

      Наличие водопроводных колодцев в местах подключения к уличному водопроводу – обязательное условие для всех абонентов. При проектировании, строительстве, подключении частных водопроводов к магистральным сетям устройство колодцев в местах присоединения является первостепенным требованием в целях проведения работ по обслуживанию водопроводных сетей, для контроля состояния водопроводных врезок и своевременного устранения неисправностей.

      Размеры колодца должны соответствовать размерам, установленным технической документацией (проектом). Колодец должен быть накрыт стандартной крышкой (люком), препятствующей попаданию внутрь колодца сторонних предметов.

      Абонент несет ответственность за надлежащее санитарное и техническое состояние водопроводного (канализационного) колодца в месте присоединения к централизованным сетям водоснабжения и водоотведения.

 

Поверка приборов учёта.

     Поверка – это совокупность операций, выполняемых в целях подтверждения соответствия приборов учёта метрологическим требованиям.

     Поверка осуществляется на основании Федерального закона "Об обеспечении единства средств измерений» от 26.06.2008г. №102-ФЗ. До ввода в эксплуатацию приборы учёта подлежат первичной поверке, а в процессе эксплуатации – периодической.

      Межповерочный интервал большинства водомеров на холодной воде – 6 лет. Именно такой временной период предусматривается между первичной и периодической поверкой.

      Расчёты за воду по показаниям прибора с истекшим межповерочным интервалом не допускаются.

 

Для проведения поверки водомеров можно обратиться в любую аккредитованную организацию, осуществляющую данный вид деятельности.

Организации и предприниматели, оказывающие жителям Гулькевичского района услуги по поверке водомеров:

ООО «Аквалит» тел. 8(861)255-04-81, 8(861)253-56-10;

ГУП КК СВ ВУК «Курганинский групповой водопровод» тел. 8(86137)3-37-75 доб.147;

ООО «Водомер» тел. 8(86138)6-31-55, 8(86138)6-34-35, 8(86138)6-47-23;

ИП Лесников Р.С. тел. 8-929-841-77-10;

 

 

Порядок расчёта и внесения платы.

 

      Размер платы рассчитывается по тарифам, устанавливаемым  в соответствии с законодательством РФ о государственном регулировании цен и тарифов, исходя из показаний приборов учёта.

      При отсутствии, выходе из строя, истечении межповерочного интервала расчёт производится по среднемесячному потреблению либо по нормативам водопотребления и водоотведения.

      С 1 января 2017 года для жилых помещений, в которых нет приборов учета или приборы учета выведены из эксплуатации в связи с окончанием межповерочного интервала или поломкой, размер платы определяется с учётом повышающего коэффициента 1,5.

      Плата за коммунальные услуги вносится ежемесячно на основании платёжных документов, предоставляемых потребителю, любым способом: на расчётный счёт предприятия, в пункты приёма коммунальных платежей, в отделения и через платёжные сервисы Сбербанка, Крайинвестбанка, банка КубаньКредит, почты России, через портал «Госуслуги». Также оплату можно произвести на нашем сайте.

      При наличии задолженности начисляются пени в соответствии со ст.155 ЖК РФ.

 

Порядок перерасчета размера платы.

      С 01.01.2017 перерасчет за период временного отсутствия потребителя в жилом помещении, не оборудованном прибором учета, производится в двух случаях:

1) Отсутствует индивидуальный прибор учета и отсутствует техническая возможность установки такого прибора, при этом факт временного отсутствия потребителя подтвержден документально.

2) Отсутствует индивидуальный прибор учета и техническая возможность установки имеется. В данной ситуации перерасчет за период временного отсутствия производится в случае подтвержденного соответствующими документами отсутствия всех проживающих в жилом помещении лиц в результате действия  непреодолимой силы (п.86 Правил №354).

      В случаях несвоевременной поверки приборов учёта перерасчёт Правилами №354 не предусмотрен.

 

Порядок начисления платы при обнаружении несанкционированного подключения.

      При обнаружении осуществленного с нарушением установленного порядка подключения (несанкционированное подключение) к инженерным системам водоснабжения (водоотведения) Водоканал производит доначисление платы за потребленные без надлежащего учета коммунальные услуги исходя из объемов, рассчитанных по пропускной способности трубы при круглосуточной работе за период, начиная с даты подключения и до даты устранения такого несанкционированного подключения.

      Если дату осуществления несанкционированного подключения установить невозможно, то доначисление производится с даты проведения Водоканалом предыдущей проверки, но не более чем за 3 месяца, предшествующих месяцу, в котором выявлено несанкционированное подключение.

 

Порядок начисления платы при обнаружении несанкционированного вмешательства в работу прибора учёта.

 

      При обнаружении Водоканалом факта несанкционированного вмешательства в работу индивидуальных приборов учета Абонента (механическое повреждение, нарушение (повреждение) пломб госповерителя и/или Водоканала, в том числе антимагнитных индикаторов, и т.п.), повлекшего искажение показаний, Водоканал прекращает использование при расчётах показаний такого прибора учета и производит перерасчет размера платы.

      Перерасчёт осуществляется исходя из объемов, рассчитанных на основании нормативов водопотребления (водоотведения), с применением повышающего коэффициента к=10 за период, начиная с даты несанкционированного вмешательства в работу прибора учета, указанной в акте проверки состояния прибора учета, составленном Водоканалом, до даты устранения нарушения. Если дату осуществления несанкционированного вмешательства в работу прибора учета установить невозможно, то доначисление производится начиная с даты проведения Водоканалом предыдущей проверки, но не более чем за 3 месяца, предшествующих месяцу, в котором выявлено вмешательство в работу прибора учета.

 

Порядок уведомления должников, ограничение, приостановление оказания услуг.

 

      Водоканал вправе ограничить, приостановить оказание услуг, предварительно уведомив об этом потребителя.

      Ограничение или приостановление предоставления коммунальной услуги производится в случае наличия неполной оплаты через 20 дней после уведомления абонента. Под неполной оплатой коммунальной услуги понимается наличие у абонента задолженности в размере, превышающем сумму 2-х месячных размеров платы, исчисленных исходя из норматива потребления независимо от наличия или отсутствия индивидуального прибора учета.

      Доведение до должника информации о предстоящих мерах осуществляется путем вручения под расписку, или направления по почте заказным письмом, или путем включения в платёжный документ для внесения платы текста соответствующего уведомления, а также путем мобильной и городской телефонной связи, отправки письма на адрес электронной почты, записи разговора (п.119 Правил №354).

      Ограничение или приостановление предоставления коммунальной услуги не производится при условии наличия заключенного с Водоканалом соглашения о погашении задолженности в рассрочку и при выполнении должником условий такого соглашения.

Ограничение, приостановка оказания услуг водоснабжения производится путём закрытия вентиля либо отсоединения водопровода абонента от магистральных сетей водоснабжения. Возобновление водоснабжения осуществляется в течение 2-х дней после полной оплаты задолженности (включая пени), а также стоимости работ по отключению и восстановлению водоснабжения.

Ограничение, приостановка оказания услуг водоотведения производится путём установки заглушки в колено канализационного отвода со стороны квартиры, перекрывающей доступ канализационным стокам. Возобновление водоснабжения осуществляется в течение 2-х дней после полной оплаты задолженности (включая пени), а также стоимости работ по отключению и восстановлению услуги водоотведения.